2023年acca特殊情况退考方式指的是有一些特殊的原因的影响，考生可以通过咨询acca官方来了解是否可以进行退考。具体流程如下：
1、向acca官方拨打电话或发送邮件进行咨询，提供个人情况，了解自身是否满足退考条件，并了解退考流程。
acca中国客户服务电话：4008333338
咨询电子邮件：customerservicechina accaglobal.com
acca中国客服工作时间：星期一至星期五上午八点到下午八点,周六、周日及中国法定节假日上午九点半到下午六点。
2、如果客服告知可以提供材料申请，则整理个人退考原因等材料发送至students accaglobal.com并抄送customerservicechina accaglobal.com、info accaglobal.com
具体邮件内容需包含以下个人信息：
（1）Name
（2）acca ID
（3）Registration Email
（4）Date of Birth
1、中文文件原件需准备翻译件并加盖公章。（翻译件可盖单位/学校/学院/翻译公司公章）
2、所有文件做好命名，并以附件形式添加于邮件当中。
3、请勿用超大附件功能或压缩包，每份文件大小控制在5MB以内。
4、请在每封申请邮件中发送所有证明文件。
5、必须使用acca注册邮箱发送邮件。
6、退考相关文件禁止使用任何P图软件！
acca退考并不影响下次季考的报名和考试，不会对后续的考试造成任何的影响，考生可以放心。而且如果是符合流程进行退考的情况，退考费还可以缴纳下次考试的报名费。但要注意一点，如果考生是因为报考之后，没有退考也没有参与考试，那么是不可以申请退考的，考试费用也是不会退回的，所以如果有意外情况影响，无法参与考试，大家还是需要自行完成退考申请。
