A: 符合性质量是指产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度
B: 预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准或降低质量事故损失而发生的成本,包括返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等
C: 每一级成本中心的业绩报告,除最基层只有本身的可控成本外,都应包括本身的可控成本和下属部门转来的责任成本
D: 投资中心业绩报告的主要考核指标是剩余收益和剩余现金流量,补充指标是投资报酬率和现金回收率