A: 价值网是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构
B: 信息系统能够帮助企业全面渗透到企业价值链的每一个环节，有效降低成本，提升客户价值，赢得竞争优势
C: 企业可以通过优化价值网络来快速决定谁能以合适的价格提供顾客所要求的产品和服务，加速其进入市场和顾客响应的时间
D: 在价值链的每一个阶段，都可以考虑如何利用信息系统来改善运行效率，提升增值过程，为客户创造更多的价值
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