题目
关于分销渠道扁平化的原因包括( )。

A: 网络信息技术的影响

B: 经济全球化的影响

C: 渠道横向一体化的影响

D: 顾客对商品的个性化要求越来越高

E: 消费的“折中主义”

多选题
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答案解析
渠道扁平化的原因如下:①网络信息技术的影响;②渠道纵向一体化的影响;③顾客需求特征的影响,包括顾客对商品的个性化要求越来越髙、顾客不确定性的增加和承诺的丧失以及消费的“折中主义”。
答案选 ADE
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