经济师试题
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题目
某家公司利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,针对消费者的不同需求开发不同的产品,体现了电子商务的( )特点。
A: 市场全球化
B: 成本低廉化
C: 服务个性化
D: 运作高效化
单选题
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答案解析
追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。
答案选 C
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