市场细分（market segmentation）是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群的过程，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求会存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作，是市场营销策略的重要内容。

　　关于市场细分的作用，有利于企业发掘和开拓新的市场机会、有利于企业将各种资源合理利用到目标市场、有利于制定适用的经销策略、有利于调整市场的营销策略。同时需要注意，市场细分的工作需要重视各项的影响因素。

市场细分
顾客群
子市场