考生在报名frm考试期间忘记自己邮箱号码的，可以自行记忆或者重新注册一个电子邮箱用于报名。若考生在登录“GARP协会”官网时忘记个人邮箱的，在无法通过记忆找回的情况下只能通过发送电子邮件至GARP协会的官方邮箱（邮箱地址：memberservices garp.com）处寻求解决办法。报名frm考试要求考生必须通过邮箱和密码登录进入个人系统进行操作，因此忘记本人注册邮箱和密码的考生是无法完成报名的。
考生重新注册新的电子邮箱完成报名后，若重新找回本人旧电子邮箱号码的，可以通过“GARP协会”官网（网址：https://www.garp.org/）的个人系统的“Personal Information”栏目更改邮箱信息。
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品牌型号：联想X220
系统版本：Windows7
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该方法适用其它机型和系统浏览器
