1986年，联邦快递公司（FedEx）首次向市场推出其独有的包裹跟踪系统，顾客看到的只是一个微小的条形码读入器，操作员利用这个装置来扫描包裹。这个精密系统的其余部分对于顾客来说是不可见的，顾客能够即时“见到”的就是包裹的运送情况。联邦快递公司的这项技术体现了（ ）。
【考点】战略创新管理
【解题思路】识别战略创新的类型
【具体解析】联邦快递公司的包裹跟踪系统使顾客能够即时见到包裹的运送情况。是包裹运输流程的创新，选项B正确。
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