巨能公司是多家手机制造商企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论,下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中,正确的有( )。
A: 巨能公司能够进行前向一体化时,其讨价还价能力强
B: 巨能公司提供的电池差异化程度越高,其讨价还价能力越强
C: 巨能公司的客户购买量越大,巨能公司讨价还价能力越强
D: 巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多,其讨价能力越强
本题考查五力模型中的讨价还价能力。选项A,公司进行前向一体化,是替代了它的采购商/顾客,所以能够增强它对客户的讨价还价能力,当选。选项B,差异化程度越高,讨价还价能力越强,表述正确,当选。选项C,客户的购买量大意味着客户对于公司的讨价还价能力强,公司的讨价还价能力弱,不选。选项D,公司的信息掌握程度越高,公司的讨价还价能力越强,当选。所以选项ABD当选。