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题目
【2017•多选题】靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（　）。

A: 聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等

B: 适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种

C: 增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等

D: 连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中

多选题
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答案解析
B选项属于多元化，是总体（公司层）战略。
答案选 ACD
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