经济师试题
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题目
管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（ ）。

A: 过滤作用

B: 选择性知觉

C: 情绪因素

D: 语言理解能力

单选题
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答案解析
本题考查沟通障碍。选择性知觉指管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息。接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他人特点选择地去看或听信息。
答案选 B
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