题目

在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是()。

A: 质量

B: 产出

C: 工作习惯

D: 成本

E: 时间

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答案解析

结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等。因此,选项ABDE正确。

答案选 ABDE
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