在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是()。
A: 质量
B: 产出
C: 工作习惯
D: 成本
E: 时间
结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等。因此,选项ABDE正确。