题目
属于全面质量管理的特点有()

A: 全企业的质量管理

B: GB/T全过程的质量管理

C: 全员参与的质量管理

D: 多方法的质量管理

E: 全社会的质量管理

多选题
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答案解析
本题全面质量管理的特点。考查特点:(1)是全企业的质量管理----各管理层次、管理职能(2)是全过程的质量管理;(3)是全员参与的质量管理;(4)是多方法的质量管理。
答案选 ABCD
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