经济师试题
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题目
不属于六西格玛管理流程有（ ）。

A: 界定

B: GB/T测量

C: 总结

D: 分析

单选题
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答案解析
本题考查六西格玛管理流程。流程：DMAIC（1）界定----确定顾客需求，并识别需要改进的产品和流程。把顾客声音转换为顾客需求。（2）测量----确定流程底线，对有效性进行评价。（3）分析----找出影响质量的因素（4）改进----针对关键因素确立最佳改进方案，减少流程缺陷或变异。（5）控制----监控新的系统流程，采取措施维持改进结果。
答案选 C
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