经济师试题
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( )的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。
A: 质量
B: GB/T服务
C: 过程
D: 体系
单选题
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答案解析
本题考查质量的基本概念及其发展历程。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。
答案选 A
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