企业经营过程中，因货物质量问题可能会发生换货业务。对于销售换货，会计人员该怎么做账务处理？
销售换货会计分录
销售实现时会计分录：
借：应收账款
贷：主营业务收入
应交税费--应交增值税(销项税额)
结转成本会计分录：
借：主营业务成本
贷：库存商品
收到货款时会计分录：
借：银行存款
贷：应收账款
销售退回时会计分录：
借：主营业务收入
应交税费--应交增值税(销项税额)
贷：银行存款
销售退回结转成本分录：
借：库存商品
贷：主营业务成本
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的包装费各种运杂费等。此外，在有销售折扣的情况下，还应考虑商业折扣和现金折扣等因素 。
应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。因此，应收账款的确认与收入的确认密切相关。一般在确认收入的同时，确认应收账款。
退货时支付的运费会计分录
借：销售费用--运费
贷：银行存款
销售费用是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的各项费用。包括企业在销售过程中发生的保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点、售后服务网点等)的职工薪酬、业务费、折旧费、固定资产修理费用等经营费用。“销售费用”科目应当按照费用项目进行明细核算。期末，应将该科目余额转入“本年利润”科目。结转后，该科目应无余额。
