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题目
按照平衡计分卡，其目标是解决“我们的优势是什么”的问题的维度是（　　）。

A: 财务维度

B: 顾客维度

C: 内部业务流程维度

D: 学习和成长维度

单选题
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答案解析
【考点】平衡计分卡框架
【解题思路】掌握平衡计分卡的四个维度
【具体解析】财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们？”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题，故选项C正确。
答案选 C
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