注册会计师试题
搜索 APP
登录
题目
按照平衡计分卡，下列关于解决“我们的优势是什么”这一问题的说法，正确的有（ ）。

A: 可以利用顾客满意度指数作为考核指标

B: 可以利用交货及时率作为考核指标

C: 属于内部业务流程维度

D: 属于学习和成长维度

多选题
有疑问？求助专家解答吧。
添加老师咨询
下载会计APP
答案解析
【考点】平衡计分卡
【解题思路】掌握平衡计分卡的四个维度
【具体解析】内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。
答案选 BC
猜你喜欢
CMA重要知识点：平衡计分卡 2022-02-16 18:00:43
平衡计分卡与企业战略培训课程 2023-08-25 15:13:43
成本控制相关问题的解决策略 2023-11-06 19:49:36
出纳岗位存在的问题及解决方法 2022-07-27 17:27:59
试算平衡的内容：发生额试算平衡和余额试算平衡 2025-03-19 20:10:12
关于预算，财务需要理解的四个问题 2024-02-29 17:25:07
针对企业财务分析存在问题的解决策略 2023-11-22 15:27:46
关于延迟复工的热议问题！会计速看 2020-02-05 13:39:44
盈亏平衡点的计算公式是什么？ 2022-05-10 14:52:30
试算平衡的概念是什么？一文详解！ 2025-04-15 22:30:50