题目

甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业。为了提高企业竞争力,甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效,并选取了营业收入、准时交货率、数字化信息系统覆盖率等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有( )。

A: 顾客角度

B: 内部流程角度

C: 创新与学习角度

D: 财务角度

多选题
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答案解析

营业收入属于财务角度,准时交货率属于顾客角度,数字化信息系统覆盖率既属于内部流程角度又属于创新与学习角度,选项ABCD全选。

答案选 ABCD
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