A: 广告宣传
B: 营业推广
C: 公关宣传
D: 人员推销
【解析】营业推广是采用非媒体促销手段,鼓励客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已经为许多企业采用。所以本题选项B正确。