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平衡计分卡从以下( )维度考察了企业的业绩。
A: 财务维度
B: 顾客维度
C: 内部业务流程维度
D: 学习和成长维度
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答案解析
【考点】平衡计分卡
【解题思路】掌握平衡计分卡的四个维度
【具体解析】平衡计分卡的四个维度有:财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度;故选项A、B、C、D均正确。
答案选 ABCD
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