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题目

关于平衡计分卡，说法错误的是（　）。

A: 平衡包括外部利益相关者与内部利益相关者的平衡

B: 每个企业的平衡计分卡都具有独特性

C: 各指标要求能够准确量化

D: 包括财务、顾客、内部流程、外部环境四个角度

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答案解析
【考点】平衡计分卡
【解题思路】识别平衡计分卡中的概念
【具体解析】平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化，选项C错误。平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度，选项D错误。
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