某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程：
（1）在互联网上发布招聘信息。
（2）总经理亲自筛选简历。筛选标准是名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。
（3）面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源 部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。
（4）面试合格后直接签订劳动合同。 新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。
公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。
公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品釆购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是不适应工作环境， 与同事合不来。人力资源部对她的印象是形象极好、思路清晰、写作能力强、争强好胜、易与他人冲突。总经理对她的印象是不太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。
由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。
在招聘过程中，总经理存在的问题有（ ）。