A: 它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B: 它是组织高管层最关心的评估内容
C: 它的评估硬指标包括产出。质量等
D: 它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E: 它是培训与开发效果评估中最重要内容