函询有积极和消极两种方式。积极函询是指对函证的内容，不管在什么情况下，都要求对方直接以书面文件的形式向审计人员作出答复，如无回音可再次发函催询。
积极函询适用于手续麻烦，但能取得书面证据的，金额大、时间长、疑点多的账项审查，比如应收账款。另外，如果应该审计的事项发生日与审计日相距较远，在被审计单位内证据材料已自然消失或中断时，积极函询法有利于内部潜在的证据材料的恢复。
函询是审计人员根据审计的具体需要，设计出特定格式的函件寄给有关单位和人员，并根据对方的回答来获取有关资料，或对某些问题予以证实的一种查询方法。
