企业软件也称企业级软件或者企业级应用软件,指的是支持企业、事业单位或者政府等机构各项业务运作的软件系统。除了支持机构内部的协同工作之外,企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调。当企业使用软件工具来辅助运营公司时,软件商提供的软件产品也可称之为企业软件。企业通过软件来进行公司管理的过程叫企业的信息化。
企业软件可以按功能划分为财务会计、ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、HRM(人力资源管理)、BI(商务智能)、CMS(内容管理系统)和企业通信工具等,也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。