题目

某民营航空公司为了更好地了解消费者,进行了一项调查,发现商务人士比较偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒适的服务,而一般的假期和娱乐性的旅行者则更关心旅行的费用,该调查所属的战略问题是( )。

A: 消费细分

B: 消费动机

C: 未满足的需求

D: 市场细分

单选题
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答案解析
本题考核市场需求分析的知识点。在确定了消费细分之后,下一步就需要知道消费者的消费动机。例如,商务人士比较偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒适的服务,而一般的假期和娱乐性的旅行者则更关心旅行的费用。
答案选 B
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