某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额和所需销售人员数成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到2000万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。企业人力资源规划的总体目标包括（ ）个方面。
企业人力资源规划的总体目标包括提高企业绩效，确定人力资源结构、数量、素质和确定员工个人发展。改善劳动关系属于劳动关系计划的目标。
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