A: 不可抗力
B: 货物本身的自然性质或者合理损耗
C: 托运人的过错
D: 承运人的过错
E: 收货人的过错
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；但承运人能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
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