离岸外包是外包商与其来自不同国家的供应商且跨国完成外包工作的形式,是企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种活动,由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家;外包供应商则来自劳动力成本较低的国家。

  离岸外包的意义在于对外包商成本的控制,基于离岸和国内职工工资的成本差别,提供了降低客户成本结构的环境;离岸外包有利于委托公司对于领域知识的学习;对委托公司业务流程的再造以及外包过程的改善。