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题目

反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（ ）。

A: 研发质量

B: 设计质量

C: 符合性质量

D: 生产质量

单选题
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答案解析

质量包括两层含义：（1）设计质量，即产品或劳务对顾客要求的满足程度。（2）符合性质量，即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

答案选 B
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1、反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（    ）...
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