反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是( )。
A: 研发质量
B: 设计质量
C: 符合性质量
D: 生产质量
【考点】质量成本报告【解题思路】理解质量的两层含义【具体解析】质量包括两层含义:(1)设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度。(2)符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。本题是设计质量,因此B选项正确。