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题目
反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是( )。
A: 研发质量
B: 设计质量
C: 符合性质量
D: 生产质量
单选题
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答案解析
质量包括两层含义:(1)设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度。(2)符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。
答案选 B
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