“三包”指的是包退、包修、包换，这是商家给予消费者的保障。对于包退包修包换业务，会计人员该如何进行账务处理？
三包售后服务的账务处理
销售的货物因质量、毁损等问题而发生退换，对于退货可按税法“销售退回”的规定处理;对于换发出商品给客户，按货物销售进行处理。相关账务处理如下：
销售商品的收入，应当在下列条件均能满足时予以确认：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购买方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制;与交易相关的经济利益能够流入企业;相关的收入和成本能够可靠地计量。这四个条件非常典型地体现了“实质重于形式”的会计核算原则。
按照会计制度及相关准则规定，企业销售商品发生的销售退回，其相关的收入、成本等一般应直接冲减退回当期的销售收入和销售成本等。属于资产负债表日后事项涉及的报告年度所属期间的销售退回，应当作为资产负债表日后调整事项，调整报告年度相关的收入、成本等。
三包相关分录：
普通的三包一般来说是，先计提预计负债，实际发生的时候支出：
计提时：
借：销售费用
贷：预计负债
支付的时候
借：预计负债
贷：银行存款
售后维修费的会计处理
企业发生的与专设销售机构相关的固定资产修理费用等后续支出，在销售费用-售后维修费科目核算。如果该项收入是另外收费的，则应该计入其他业务收入科目。
有关分录如下：
借：销售费用-售后维修费
贷：银行存款等科目
