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下列关键绩效指标中，属于结果类指标的有（ ）。
A: 资本性支出
B: 投资报酬率
C: 客户满意度
D: 自由现金流量
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答案解析
A、C项属于动因类指标。
答案选 BD
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1、下列关键绩效指标中，属于结果类指标的有（ ）。
2、【2000136】下列关于关键绩效指标法的说法中，正确的是（ ）。
3、下列关于关键绩效指标法评价业绩的表述中，正确的是（ ）。
4、下列关于关键绩效指标法评价业绩的表述中，正确的是（ ）。
5、【2000338】下列选项中，属于结果类的关键指标的是（ ）。
6、在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，管理者需要注意的问题不包括（ ）。
7、下列关于关键绩效指标法的表述中，不正确的有（ ）。
8、下列关于关键绩效指标法的表述中，正确的是（ ）。
9、下列关于关键绩效指标法的表述中，不正确的是（ ）。
10、下列关于关键绩效指标法的表述中，正确的有（ ）。
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