题目

甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,该公司选用的衡量指标涵盖的角度有( ) 。

A: 财务角度

B: 顾客角度

C: 内部流程角度

D: 创新与学习角度

多选题
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答案解析

销售增长率、预期利润属于财务角度;交货时间属于内部流程角度;客户满意度属于客户角度。

答案选 ABC
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