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题目
甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、预期利润、订单准时交付率、顾客满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。

A: 财务角度

B: 顾客角度

C: 内部流程角度

D: 创新与学习角度

多选题
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答案解析
【考点】平衡计分卡
【解题思路】识别平衡计分卡中的顾客角度
【具体解析】销售增长率、预期利润属于财务角度；订单准时交付率属于内部流程角度；顾客满意度衡量顾客对企业是否满意，属于客户角度。选项ABC正确。
答案选 ABC
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