题目
(根据2022年教材改编)东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润、采购成本和周期、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准,该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()

A: 创新与学习角度

B: 财务角度

C: 顾客角度

D: 内部流程角度

多选题
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答案解析

利润属于财务角度;采购成本和周期属于内部流程角度;市场份额属于顾客角度;工程交付时间(准时交货率/订单准时交付率)属于顾客角度和内部流程角度。选项BCD正确。

答案选 BCD
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