题目
(根据2022年教材改编)甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力,甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效,并选取了利润增长率、营业收入、订单准时交付率、顾客满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()。

A: 财务角度

B: 顾客角度

C: 内部流程角度

D: 创新与学习角度

多选题
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答案解析

利润增长率、营业收入属于财务角度;订单准时交付率属于内部流程角度;顾客满意度属于客户角度。

答案选 ABC
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