题目

绩效改进效果的评价包括( )。

A: 员工、客户、供应商对改进结果的反应

B: 绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

C: 绩效改进活动对工作方式的影响

D: 绩效改进方法的先进性和完整性

E: 绩效改进所达成的结果与预期的对比

多选题
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答案解析

绩效改进效果的评价包括(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质提升的程度;(3)转变,即改进动对工作方式的影响;(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。因此,选项ABCE正确。

答案选 ABCE
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