快到2月中旬，正值疫情防控关键期，这时候又是2月份纳税申报期，各地税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务。
（一）云培训
在疫情防控关键期，税务部门采取了云培训和线上的涉税服务，充分运用了信息化的手段，为了减轻疫情对社会群众的生活的影响，国家税务总局广东省税务局提出采用“非接触式”渠道，尽量使社会群众生活不受疫情太大影响，新个税法迎来首次年度汇算清缴，据统计，广东省需要办理年度汇算清缴的人数近千万人，在这时候对新个税法操作的掌握不全，一种新型的培训方式——网课录播，被广东省税务局更广泛地应用到全省税务系统业务培训中。
（二）云服务
广东省采取云服务的方式目的就在于让纳税人足不出户就能把事情办好，办税大厅的人流聚集与国家防治管控的政策相悖，发布的云办税云服务政策也使之最大程度降低交叉感染风险，对纳税人、缴费人个性化问题和需求，通过12366纳税服务热线、微信、视频等方式帮助解决；对确需到办税服务厅办理业务的，主动通过预约服务，为纳税人、缴费人在征期后期分时分批错峰办理提供便利，千方百计降低疫情传播风险。第一手的新闻资讯由网上媒体渠道传达给各位纳税人。
（三）发票管理
对于发票方面也采取了新的管理政策，在2019年中旬企业所需发票都可采用快递渠道寄到每位纳税人的手中，可以免去了纳税人来回奔波税局的麻烦，但是在疫情关键期间，国家出台的相应政策像纳税申报期延长，快递服务因疫情防控期暂时暂停。
