题目

下列各项中属于质量预防成本的是( )。

A: 顾客退货成本

B: 废品返工成本

C: 废品返工成本

D: 质量标准制定费

单选题
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答案解析

选项A、C属于外部失败成本;选项B属于内部失败成本;选项D属于预防成本。

答案选 D
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