(1)用全面体现企业战略目标的四个方面的指标内容代替了单一的财务指标内容,为企业战略实施提供了强有力的支持(选项C当选);
(2)平衡计分卡四个角度指标包含的内容体现了五个方面的平衡:①财务与非财务指标的平衡;②长期与短期目标的平衡;③结果性(财务指标)与动因性(内部流程、创新与学习指标)指标(选项B当选);④企业内部与外部利益相关者的平衡;⑤领先与滞后指标的平衡;
(3)平衡计分卡四个指标的内容之间都紧密联系、相互支持、彼此加强(选项D当选)。
(4)每个企业的平衡计分卡都具有独特性(选项A当选)。